Postuler : Pour postuler transmettre cv et lettre de motivation à slazzaro@complevie.fr
Informations sur le poste : La Mutuelle santé Complévie recrute un(e) Conseiller(ère) Mutualiste Individuels en CDD de 12 mois à temps plein (38 heures hebdomadaires).
Mutuelle indépendante à taille humaine et portée par la satisfaction de ses assurés, COMPLÉVIE renforce son équipe Commerciale Individuels.
Rattaché(e) au responsable du service, vous rejoindrez l’équipe composée de 12 collaborateurs.
Vous serez posté(e) à Montfort sur Meu (35160)
Vos missions seront les suivantes :
– Assurer l’accueil et la prise en charge physique des prospects et adhérents.
– Assurer l’accueil téléphonique et le transfert des appels.
– Réaliser des propositions individuelles en santé, prévoyance, assurances et ainsi, participer à la réalisation des contrats.
– Renseigner les adhérents sur leur contrat santé (vérification des cotisations, du niveau de garantie, des bénéficiaires inscrits…).
– Réaliser des actes de gestion simples dans l’outil (changement d’adresse ou de téléphone).
– Recueillir les paiements de cotisations, les décomptes de remboursements, devis…
– Assurer un reporting régulier vers le Responsable du Développement (nombre d’appels, de visites, de propositions, de contrats signés).
– Développer et diffuser l’image de marque de la mutuelle.
– Recueillir les réclamations des adhérents et les enregistre dans le fichier de suivi des réclamations.
– Détecter d’éventuels incidents.
Ponctuellement :
– Déplacements auprès de mairies pour présenter et promouvoir l’offre Mutuelles de Village lors de réunions ou permanences.
– Déplacements en renfort sur d’autres agences.
Type de contrat : CDD
Rémunération : Entre 1900 et 2100 auros brut mois sur 13.5 mois
Temps de travail : Temps plein
Formation :
Détails expérience : Expérience de 2 ans exigée